Responsable de los datos. LATAMCHEF S.A., CUIT 30-71837717-6, con domicilio en Florida 439, piso 4, oficina 15, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Guardamos en nuestros registros de Despense los datos que enviás desde este sitio y la información necesaria para tramitar tu solicitud.
Qué datos usamos y para qué
- Invitación al lanzamiento. Usamos tu nombre y email, junto con tu autorización, para confirmar el prerregistro y enviarte la invitación y las novedades del lanzamiento. Registrarte en la lista es voluntario. Podés dejar de recibir esos avisos desde el enlace del correo de confirmación.
- Soporte y privacidad. Usamos tu email, el motivo y la descripción de la consulta para atenderla y responderte. Si nos indicás tu nombre o una referencia de operación, los usamos para identificar el caso.
- Proveedores. Usamos el nombre y email de la persona de contacto, los datos de la empresa y la descripción de los productos para evaluar la propuesta comercial y responderte. Si incluís una zona de entrega, un enlace o un catálogo, también los usamos en esa evaluación.
- Eliminar cuenta y datos. Usamos el correo o teléfono asociado a la cuenta, tu email de respuesta y la indicación de si actuás como titular o representante para identificar la cuenta y tramitar el pedido. Te confirmaremos la recepción y, antes de proceder, podemos verificar la titularidad o la representación.
- Llevá Despense a tu barrio o edificio. Usamos tu nombre, email, nombre del barrio, edificio o empresa, tipo de espacio y localidad para responderte y evaluar la instalación de una tienda. El teléfono y los detalles adicionales del lugar son opcionales.
Podés navegar sin completar estos formularios. Si enviás uno, los campos obligatorios nos permiten registrar el pedido y responderte. Con datos incompletos o incorrectos, podríamos necesitar que los corrijas para continuar. Compartí únicamente la información pertinente al trámite y evitá incluir contraseñas, datos de tarjeta, fotos de documentos o datos innecesarios de otras personas.
Quiénes pueden acceder y cuánto tiempo se guardan
El equipo de LATAMCHEF S.A. que atiende cada solicitud accede a los datos necesarios para gestionarla. Usamos Odoo para alojar el sitio y gestionar los registros y comunicaciones, y Google Workspace para gestionar el correo de atención cuando corresponde. Aplicamos límites de envío para proteger los formularios del abuso.
Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar el lanzamiento, atender tu solicitud o dar seguimiento a la propuesta. Cuando corresponda conservar información para cumplir una obligación legal o resolver un trámite pendiente, limitamos la conservación a lo necesario para ese fin.
Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos y retirar la autorización para recibir el aviso de lanzamiento.
Para ejercer tus derechos, usá el formulario de soporte y elegí Privacidad y derechos sobre mis datos. Si preferís solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos, usá el formulario de eliminación de cuenta.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad argentina de protección de datos y atiende denuncias y reclamos por incumplimientos de la Ley 25.326. Derechos y reclamos ante la AAIP.